3-ročná záruka na akumulátor

Na akumulátor elektrobicykla LOVELEC sa pre prvého majiteľa vzťahuje trojročná záruka za akosť, ktorá predstavuje nadštandardné rozšírenie ochrany poskytovanej počas prvých 24 mesiacov od prevzatia elektrobicykla. Trojročná záruka za akosť sa vzťahuje výhradne na akumulátory zakúpené spoločne s novým elektrobicyklom LOVELEC.

Nadštandardná časť trojročnej záruky za akosť začína plynúť dňom nasledujúcim po uplynutí prvých 24 mesiacov od prevzatia elektrobicykla a končí uplynutím 36 mesiacov od jeho prevzatia. Podmienky trojročnej záruky za akosť sa vzťahujú výhradne na jej nadštandardnú časť, teda na obdobie od 25. do 36. mesiaca od prevzatia elektrobicykla, a nijako neobmedzujú práva spotrebiteľa vyplývajúce z platných právnych predpisov.

Elektrobicykle LOVELEC sú určené na rekreačné používanie a nie je možné ich používať na pretekárske účely. Nesprávne zaobchádzanie s elektrobicyklom a jeho súčasťami alebo nedodržanie pokynov týkajúcich sa používania, údržby a skladovania elektrobicykla a jeho súčastí uvedených v návode na používanie má za následok stratu nároku zo záruky.

Trojročná záruka za akosť je platná iba pri absolvovaní garančnej prehliadky – po najazdení prvých 100 – 150 km. Neabsolvovanie garančnej prehliadky má za následok stratu záruky za akosť.

Trojročná záruka sa vzťahuje na akumulátor elektrobicykla a jeho výrobné alebo materiálové vady, ktoré sa prejavia pri bežnom používaní elektrobicykla a akumulátora v súlade s návodom na používanie.

Pri dlhodobom nepoužívaní elektrobicykla je potrebné akumulátor pravidelne kontrolovať a najmenej raz za 3 mesiace ho dobiť približne na 60–70 % jeho kapacity. Akumulátor musí byť skladovaný a nabíjaný v súlade s podmienkami a odporúčaniami uvedenými v návode na používanie. Na nabíjanie akumulátora sa smie používať výhradne nabíjačka určená výrobcom pre daný typ akumulátora.

Kapacita akumulátora sa počas jeho životnosti prirodzene znižuje najmä v závislosti od jeho veku, počtu nabíjacích cyklov, spôsobu používania a podmienok nabíjania a skladovania. Prirodzený pokles kapacity akumulátora nie je vadou. V rámci nadštandardnej časti trojročnej záruky možno pokles kapacity považovať za vadu iba vtedy, ak pri odbornom diagnostickom meraní klesne využiteľná kapacita akumulátora pod 70 % jeho pôvodnej menovitej kapacity a zároveň boli dodržané všetky podmienky používania, nabíjania, údržby a skladovania akumulátora stanovené výrobcom.

Trojročná záruka na akumulátor sa nevzťahuje na:

• prirodzený pokles kapacity akumulátora spôsobený jeho starnutím, používaním a počtom nabíjacích cyklov, ak využiteľná kapacita akumulátora neklesne pod 70 % jeho pôvodnej menovitej kapacity;
• mechanické poškodenia akumulátora, jeho obalu, konektorov alebo ďalších častí spôsobené vonkajším vplyvom;
• poškodenia vzniknuté v dôsledku nehody, pádu elektrobicykla alebo akumulátora, nárazu alebo stretu s iným objektom;
• poškodenia spôsobené vniknutím vody, vlhkosti, nečistôt alebo iných látok do akumulátora v dôsledku nesprávneho používania, skladovania, prepravy, umývania alebo údržby elektrobicykla či akumulátora;
• poškodenia spôsobené neodborným zásahom, otvorením, rozobratím, opravou alebo úpravou akumulátora neoprávnenou osobou;
• poškodenia spôsobené použitím inej než výrobcom určenej nabíjačky alebo iného nevhodného nabíjacieho zariadenia;
• poškodenia spôsobené nesprávnym nabíjaním, vybíjaním alebo skladovaním akumulátora alebo nedodržaním podmienok a odporúčaní na používanie, nabíjanie a skladovanie akumulátora uvedených v návode na používanie;
• poškodenia spôsobené dlhodobým ponechaním akumulátora vo vybitom stave alebo nedodržaním povinnosti pri dlhodobom nepoužívaní elektrobicykla akumulátor najmenej raz za 3 mesiace skontrolovať a dobiť približne na 60 – 70 % jeho kapacity;
• poškodenia spôsobené vystavením akumulátora nevhodným teplotám alebo iným podmienkam v rozpore s návodom na používanie;
• poškodenia spôsobené úpravou elektrobicykla alebo jeho elektroniky, najmä zvýšením maximálnej rýchlosti asistencie, zmenou výkonových parametrov pohonného systému alebo použitím zariadenia či softvéru určeného na odstránenie alebo zmenu továrenského nastavenia elektrobicykla;
• poškodenia spôsobené použitím neoriginálnych, nekompatibilných alebo výrobcom neschválených elektrických či elektronických súčastí, ak mali vplyv na vznik vady;
• vady a poškodenia vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania, nedostatočnej údržby, prekročenia maximálnej povolenej nosnosti elektrobicykla stanovenej výrobcom alebo používania v rozpore s návodom na používanie;
• bežné opotrebovanie zodpovedajúce veku akumulátora, počtu nabíjacích cyklov, spôsobu, intenzite a dĺžke používania elektrobicykla a akumulátora;
• ostatné súčasti elektrobicykla, ktoré nie sú súčasťou akumulátora.

Na posúdenie nároku uplatneného v rámci tejto nadštandardnej časti trojročnej záruky si poskytovateľ záruky vyhradzuje lehotu do 30 kalendárnych dní odo dňa nasledujúceho po dni doručenia elektrobicykla poskytovateľovi záruky, prípadne po doručení akumulátora, ak poskytovateľ záruky určí, že na posúdenie postačuje jeho samostatné doručenie.